É CONFIÁVEL COMPRAR NA LOJA VIRTUAL MELLI ELLO?

A Melli Ello tem uma grande preocupação com a segurança de seus dados. Nosso compromisso é assegurar a privacidade de cada cliente. O sigilo de suas informações é muito importante.

Suas Informações

Havendo solicitação formal, por qualquer Autoridade Pública ou Judicial, devidamente fundamentada, o Cliente e ou Usuário autoriza expressamente a Melli Ello a encaminhar os dados cadastrais solicitados, independente de notificação prévia ao Cliente e ou Usuário.
O cliente poderá, no entanto, a qualquer tempo solicitar a Melli Ello a exclusão do seu cadastro, assim não receberá mais informações da empresa, seus produtos e serviços.

SEGURANÇA NA COMPRA

Compra Segura – Meios de Pagamento (PagSeguro)

Além do sistema para proteção dos seus dados, outros procedimentos são adotados para a sua segurança. Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Para isso trabalhamos com Renomada Empresa de Gateway de Pagamentos Online PagSeguro. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.

Sistema de Criptografia

Criptografia é uma tecnologia avançada, que permite transformar em código a linguagem comum em que todo dado pessoal é transmitido, durante um processo de compra, através da Internet. Desta forma, ao comprar no nosso site, toda e qualquer informação que você fornecer à loja Virtual Melli Ello (sejam os dados pessoais ou as informações de pagamento) será automaticamente codificado antes de ser transmitida e arquivada em ambiente interno próprio que é de acesso exclusivo da nossa equipe.

Compras com cartões de crédito

A loja Virtual Melli Ello não retém números de cartões de crédito. Por isso é necessário que, a cada compra, você digite o número do cartão a ser utilizado. É importante lembrar que, durante esse processo de transmissão de dados, você estará em um ambiente de comércio eletrônico seguro garantido por uma das melhores companhias de segurança do mundo, a Let´s Encrypt. O ícone de cadeado que aparece no barra de endereço do seu navegador é a certeza de que você pode comprar com a maior tranquilidade.

Cookies

1. O que são cookies? E qual a sua utilidade?

Cookies são pequenos arquivos enviados ao seu computador. Eles são uma ferramenta importantíssima para acompanhar a navegação do usuário, tornando mais fáceis e rápidos os serviços de personalização e compras. Os cookies são utilizados para oferecer serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, frequência ao site e áreas de maior acesso.

2. Como serão utilizadas estas informações?

As informações coletadas pela loja Loja Virtual Melli Ello serão utilizadas para orientar o conteúdo de nosso site. Isso inclui serviços de personalização, compras online e outros tipos de serviços. Ao sabermos mais sobre você, poderemos oferecer produtos e serviços que sejam mais relevantes e estejam de acordo com o que você adora!

Anti-Spam

Somos, por princípio, contra o spam e o junk e-mail e, por isso, as suas informações pessoais não serão comercializadas nem fornecidas a terceiros (exceto no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas). Nossos termos de relacionamento proíbem o spam. Se você receber algum junk e-mail que mencione a nossa empresa ou um dos serviços que prestamos, por favor, entre em contato conosco, dando detalhes para começarmos as investigações imediatamente.

Ao se cadastrar em nossa loja virtual, você pode escolher se quer receber (ou não), em sua conta de e-mail, informações como: ofertas, avisos prévios de promoções e início de coleções.