SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

Nosso time atendimento SAC está à postos para te auxiliar no que for preciso! Esclarecemos prontamente suas dúvidas sobre seu primeiro acesso ao site, finalização da sua compra, além de te manter informada sobre entregas, trocas e devoluções, ou até mesmo na hora de aplicar um cupom de desconto.

Onde Estamos

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Nossos Contatos

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Dúvidas Mais Frequentes

Vou receber o mesmo produto que eu vejo na foto?

Sim, Claro! Nossa Central de Distribuição é altamente preparada e cuidará com o máximo de atenção na Embalagem de seus produtos comprados em nossa loja Virtual.

Onde posso ver meu recibo de compra?

Ao Efetuar uma compra em nossa loja virtual, você receberá um recibo de compra gerado automaticamente via Pag Seguro e também ao receber seu produto em casa, será anexo juntamente uma nota Danfe.

Como posso fazer a troca de um item?

Para maiores informações sobre nossa política de troca e devoluções acesse aqui.

É a primeira vez que compro na Melli Ello. Posso confiar no site?

Sim, Claro! A Melli Ello tem uma grande preocupação com a segurança de seus dados. Nosso compromisso é assegurar a privacidade de cada cliente. O sigilo de suas informações é muito importante. Consulte nossa Politica de Segurança.